Até nessa terça-feira (15) as corridas feitas pelo Uber, só poderiam ser avaliadas após o termino da mesma. Mas isso vai mudar.
Foi anunciada nesta terça-feira (15), uma mudança feita no app de corridas do Uber que vai ser lançada aos poucos para os seus clientes, que será a possibilidade de avaliar as corridas feitas pelos motoristas do Uber ainda com ela em percurso, coisa que só era possível ser feito quando a mesma estivesse acabada.
Segundo o Uber, eles querem que os passageiros não percam muito tempo em fazer as avaliações, dando gorjetas e pagamentos. Assim eles querem o feedback o mais rápido possível dos seus clientes.
Ainda segundo o Uber, a nova forma de avaliação dos motoristas em “tempo-real” vai ajudar a empresa a direcionar os feedbacks positivos aos motoristas e assim reconhecendo e motivando eles. E com isso eles prometem aprimorar a tecnologia deles, com as coletas de informações como a “navegação” e “embarque” de passageiros para que possam resolver o mais rápido possível.
Isso é só uma das medidas que viram em uma serie de mudanças e investimentos em produtos e politicas que melhorem as experiencias tantos dos passageiros quanto dos motoristas. O Uber ainda não deu previsão de quando será lançado, mas pediu para todos ficarem atentos as próximas atualizações.
FONTE: Uber Newsroom
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